运气贼差,手里的三星EVO 860 500G固态硬盘就被系统识别不了。在这里说一句,固态硬盘虽然在大多数方面性能比机械硬盘要优秀。但是在硬盘损坏之后,机械硬盘里面的资料基本还可以抢救一下,而固态硬盘基本上没有办法抢救。
幸好小的固态硬盘只是存放游戏,重要文件和“学习资料”都储存在1T的机械硬盘里面,资料没了也不是很心疼。
这个硬盘是淘宝买的,联系卖家,卖家让我去找厂家,直接邮寄给三星固态售后就是。
后来了解到三星的固态硬盘保修是支持个人送保的。于是乎顺丰给位于北京的三星固态硬盘售后中心。
第二天就到了,但是顺丰打电话给我说三星售后拒收。
什么?不是说好支持个人送保吗?
于是打电话给售后,原来需要提前打电话提交工单,写上快递号回寄地址等等。唉被卖家坑了一下。
幸好三星客服小姐姐声音不仅甜美还很温柔,让我发邮件补交了工单。
第二天顺丰就显示派件成功,隔天后售后就打我电话说已经修好并给我顺丰快递回来。需要说明的是发过去的时候是到付,发过来是寄付。也就是说全程邮费都是三星固态售后付。这点给一个赞。
其它品牌的固态硬盘是怎样的售后政策呢?
接着了解了下其它品牌
英特尔
五年保修,但是几个系列是三年保修。支持个人送保,需要发票明细,邮费英特尔承担。
西部数码
五年保修,需要经销商送保,个人送保是送到城市代理点需要自己承担三段邮费。无需发票。
金士顿
三年保修或者五年保修看具体产品,支持个人送保
闪迪
有3年有10年的,看具体产品,支持个人送保。有些要发票有些又不要。
浦科特
有3年有5年的,看具体产品,支持个人送保,无需发票。
以上就是了解到的各品牌固态保修政策。如果喜欢可以点个赞或者转发收藏,欢迎评论。